张希龙在厦航华林客户服务中心办理退票手续 东南网记者 郑思楠 摄
临近春节，由于台湾当局阻挠，让拟搭乘春节加班机的数万台商台胞的归乡路变得波折艰难。
连日来，福建各地各相关部门急台胞所急、想台胞所想，海运空运齐发力，同时做好各环节服务工作，竭力帮助台胞踏上返乡过年之路。
浓浓同胞情
“谁不想回家过年啊？谁不想早点和亲人吃上团圆饭？将心比心，把机票让给台湾同胞，我一万个愿意。”6日，福州市民张希龙一大早来到厦门航空华林客户服务中心，办理机票退票事宜。
张希龙告诉记者，原来他和家人很早就订了4张厦航的机票，计划去台湾过年。得知许多台胞回家困难的消息，他决心伸出援手，尽绵薄之力。张希龙经过跟家人商量，全家一致决定把机票让出来。“我们推迟一点时间，能让台胞过个好年，值得！”
张希龙是许多爱心人士中的一个。这几天，福建献爱心的民众越来越多，有退票的、有改签的，爱的暖流在八闽大地汇聚。“连江的一个家庭，一下子让出来8张机票，没多说一句话，让人感动。”中国国旅(福建)国际旅行社有限公司大后勤中心主管方芳说。还有一位林老先生很早就计划了赴台游行程，甚至已经准备好了行李，但得知台胞的困难后，老人家二话没说让出了自己的机票。
福州市民张小姐也加入了“让座大军”。她告诉记者，本来想趁寒假带儿子到台湾旅游，所以预订了3张机票，当她看到网络上发起的“为台胞让座”的倡议后，她说服儿子改变了旅游目的地，将3张机票让了出来。“我们完全能够感受台胞回家过节的心情，能看到更多台胞家庭团圆，我们很开心。”
记者从厦门建发旅行社等处了解到，为了给台胞让机票而取消旅行计划的大陆游客还有好几批，旅行社积极协助旅客办理有关手续。“送台胞回家过节是我们最大的心愿，旅行社的一点点损失不算什么。”厦门建发旅行社总经理陈丽霜说。
2月2日，由厦门航空执飞的泉州一高雄定期航线开通，也为返乡过年的台胞提供了更多选择。
暖心回家路
“喝了姜汤，心里暖洋洋的，谢谢你们！”6日下午，黄岐半岛海风冷飕飕，台商胡骏提着两大包行李，准备乘坐“闽珠8号”客轮返台，接过工作人员递来的姜汤，他连声道谢。
同日下午，在厦门五通客运码头，厦门台商协会副会长赖如松一边喝着志愿者递来的热姜汤，一边跟朋友在候船大厅内聊天，他们一行将经由厦金航线，经金门返回台湾本岛。
“两马航线能保证每天370人次以上的运力，黄马航线每天至少可运送480人次，目前每天都有余票，欢迎台胞前来搭乘返乡。”福州港客运站站长蔡洁介绍，春运期间两条航线每天投入6个往返航班，预计将运送旅客超过7000人次，未来如果客流增加将加开班船。
负责五通码头运营的元翔(厦门)海岸有限公司副总经理吴金狮表示，春运期间厦金航线航班每天36班约10980个客位，运力充足。“目前对台旅客运输一切正常，2月6日到14日每天出境订位都在1500到2500人，剩余客位充足，可以满足更多台胞返乡的需求。”
在福州港黄岐客运站旅检大楼，记者看到柜台上有一大桶热气腾腾的姜汤，几位年轻人正在给来往旅客盛送。“我们一大早就开始熬姜汤，里面添加了红糖、红枣和甘草，天气这么冷，让旅客喝点姜汤可以祛寒暖胃。”蔡洁说。
记者在采访中了解到，目前我省各个“小三通”口岸均开展了春运便民服务，组织“学雷锋·情暖台胞回家路”志愿者活动，面向返乡台胞提供行李搬运、送姜汤、送茶水等服务。同时，设立学雷锋服务台，除了提供咨询服务外，还准备了常用药包、针线包、轮椅、雨伞、推车等物品，以满足台胞不时之需。
保障团圆年
“感谢‘海峡号’，我们再也不用愁回不了家了。”7日一大早，在平潭澳前客运码头，手里拿着刚买的“海峡号”船票，从浙江嘉兴来的台商黄裕福几天来的焦虑一扫而空。
自从台当局拒不核准春节加班机以来，从大陆各省市涌入平潭的台商台胞日益增多，平潭一台中、平潭一台北航线成为两岸人员往来的重要通道。日前，福建海峡高速客滚航运有限公司宣布，2月13日将增开平潭一台北航班，方便买不到票的台胞尽快回家，绝不落下一个想返乡的台胞。
福建海峡高速客滚航运有限公司总经理邱贤明介绍，2月1日至3月12日春运期间，公司将投入40个往返航次，预估可提供近2万个客位。截至目前，预订客位超过1万个。
6日，“中远之星”客滚轮春运期间首班厦门一台中航次顺利开出。春运期间，“中远之星”将运行16个航次，提供2.2万个舱位；’12日和14日两天，还将开行厦门一台中、厦门一基隆两个除夕前航班，以运送更多返乡台胞。
福建省交通厅相关人士介绍，我省将采取加密“小三通”客运班次、强化“大三通”客位保障等措施，在春运期间提供近60万个客位。其中，“小三通”方面，针对台胞客运量增长的情况，厦金、泉金、两马和黄马4条航线，每日安排52个往返航班约13340个客位，春运期间40天可提供超过53万个客位。其他方面，利用平潭一台北、平潭一台中，厦门一台中、厦门一基隆4条班轮航线，每周安排18个往返航班，可提供约11700个客位，春运期间可提供6万个客位。预估今年春运期间，闽台海上客流量同比增长19%；出境高峰集中在节前3~5天，入境高峰集中在节后5~7天，单日最大客流量约1.15万人次。
（责任编辑 江伟）
